Cách tạo nội dung thao túng người dùng – Đọc sách online ebook pdf

Mỗi chúng ta đều khao khát được cất lên tiếng nói của mình và mong muốn được người khác lắng nghe, dù trong bất cứ lĩnh vực nào. Trong quá trình đó, những điều mà bạn nói ra phải được người nghe ghi nhớ để biến lời nói thành hành động.

Các chính trị gia muốn cử tri ủng hộ mình bằng những bài diễn văn hùng hồn, mạnh mẽ và giàu cảm xúc. Các nhà hoạt động môi trường muốn lan tỏa tiếng nói của mình tới mọi người dân trên khắp thế giới để cùng chung tay xây dựng ngôi nhà trái đất mãi xanh tươi bằng những lời kêu gọi chạm đến trái tim của mỗi người. Các nhà làm phim muốn khán giả luôn nhớ tới bộ phim của mình, không chỉ trong vài ngày ra mắt, mà theo hàng thập kỷ, thậm chí hàng thế kỷ, bằng những thước phim giàu tính nghệ thuật và mang tính nhân bản.

Các nhà marketing nỗ lực xây dựng nội dung cho sản phẩm của mình để thu hút khách hàng, khiến khách hàng chú ý và mua hàng bằng những bài trình bày giới thiệu sản phẩm cũng như chiến dịch marketing sáng tạo ấn tượng. Tất cả mọi người đều cố gắng tạo ra một thứ gì đó theo nhiều cách khác nhau, rồi hy vọng có ai đó chú ý và phản ứng với “đứa con tinh thần” của mình, đặc biệt trong một kỷ nguyên chứa đầy sự cạnh tranh gay gắt, những điều phức tạp và âm thanh ồn ào ngày càng gia tăng như ngày nay. Ai ai cũng cố gắng tìm một chỗ đứng ngay tầm mắt rồi ngự trị trong tâm trí của người nghe.

Nhưng làm thế nào để bạn cạnh tranh được với hàng nghìn người khác cũng đang nhăm nhe chiếm giữ vị trí đó? Hãy nhắm đến một yếu tố thường bị bỏ sót của khán giả: trí nhớ. Bởi con người hành động theo những gì họ nhớ, không phải theo những gì họ đã quên!

Những khám phá khoa học gần đây đã chỉ ra rằng: Ngày nay, việc lấy trí nhớ của con người làm trọng tâm trong hành vi thích nghi và việc ra quyết định là rất quan trọng. Cho dù công nghệ đang ngày càng phát triển vượt bậc, trí nhớ của con người được hỗ trợ bởi điện thoại thông minh, các ứng dụng di động và slide trình chiếu, chúng ta vẫn phải nghiên cứu và quan tâm tới nó. Nếu không, chúng ta sẽ phải tìm lại công thức thành công mỗi ngày, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh.

Nhưng vấn đề đặt ra là: Khách hàng sẽ quên tới 90% những gì bạn truyền tải. Vậy làm thế nào để khách hàng quyết định hành động dựa trên những gì bạn nói nếu họ chỉ nhớ 10% thông điệp? Và làm thế nào để biết được 10% thông điệp mà khán giả của bạn nhớ, trong khi trí nhớ của mỗi người là khác nhau?

Nhà tâm lý học nhận thức, Tiến sĩ Carmen Simon sẽ giúp chúng ta giải đáp những câu hỏi nan giải trên dưới góc nhìn của ngành khoa học thần kinh. Cô đã giúp nhiều thương hiệu lớn trên thế giới tạo ra những thông điệp đáng nhớ bằng cách tập trung vào hoạt động của não bộ. Từ đó, cô đã đúc kết được 15 biến số có thể tác động đến hành vi lựa chọn và việc ra quyết định của người nghe, đó là: ngữ cảnh, tín hiệu, sự khác biệt, cảm xúc, sự thật, sự quen thuộc, động lực, sự mới mẻ, lượng thông tin, mức độ liên quan, sự lặp lại, nội dung tự tạo, cường độ cảm quan, các khía cạnh xã hội và sự bất ngờ.

Qua những phân tích chuyên sâu dưới góc độ khoa học cùng những ví dụ thực tiễn đa dạng trong nhiều lĩnh vực, Tiến sĩ Carmen – tác giả cuốn sách này đã đưa ra một cái nhìn hoàn toàn mới mẻ cũng như một cách tiếp cận đột phá trong việc tạo ra những nội dung ấn tượng, khó quên và khiến không ai có thể chối từ bạn.

Đây là cuốn sách dành cho những ai khao khát được cất lên tiếng nói của mình, khao khát được người khác lắng nghe và khao khát gây được tầm ảnh hưởng lên mọi người bằng thông điệp mà mình truyền tải.