Review sách – “Human To Human Marketing – Kỷ Nguyên Mới Của Truyền Thông Marketing” – Philip Kotler, Waldemar Pfoertsch, Uwe Sponholz

Review sách – “Human To Human Marketing – Kỷ Nguyên Mới Của Truyền Thông Marketing” – Philip Kotler, Waldemar Pfoertsch, Uwe Sponholz

Nguồn chia sẻ từ bạn Tiên Hề

Khi được tặng quyển sách này mình có hai cảm xúc đối nghịch nhau. Một là cực kì phấn khích, vì trước đây mình cũng có đọc về marketing, phấn khích vì đây là một mô hình MKT (marketing) hoàn toàn mới. Hai là hơi lo vì lực đọc của mình vẫn chưa tới. Đặc biệt là đối với những dòng sách như này. Kết quả là mình đã đọc lại 2 lần để có thể review được cuốn này. Và bài viết này mình xin viết dưới góc nhìn của một người sử dụng sản phẩm, thay vì góc nhìn của một người sản xuất hay làm MKT. Thế nên nếu có sai sót rất mong anh chị có chuyên môn góp ý và nhắc nhở.

Quyển này đi theo trình tự phần 1 tóm tắt về tình hình MKT hiện tại. Trước đây MKT chỉ tập trung vào sản phẩm, vào quảng cáo, vào thương hiệu, vào việc sao cho sản phẩm thật nổi bật. Có thể trong thời đại thông tin chưa phát triển thì đây là cách bán hàng thành công. Thế nhưng ở thời đại thông tin hiện nay, cộng thêm những người mua hàng đã có sự chuyển dịch thì cách này không còn phù hợp. Mình vẫn nhớ hồi nhỏ chả bỏ sót một quảng cáo nào, vì nó hay, nó lạ, và nó ít, thêm trong lúc chờ coi phim truyền hình lũ nhỏ tụi mình rất thích. Nhưng bây giờ ngay cả bé em 4 tuổi của mình cũng nhanh để bỏ qua quảng cáo. Dường như chúng ta đang quá ám ảnh với quảng cáo. Phần 2 là giải pháp mới được đưa ra, con người mới thật sự là yếu tố chủ chốt của MKT. Từ khâu sản xuất, sản phẩm, người làm MKT đều hướng vào con người. Con người là khách hàng tiêu dùng, là người sáng tạo sản phẩm, là người tạo ra giá trị và là điểm đến bền vững, chúng ta không chỉ tạo ra sản phẩm để vì lợi nhuận mà vì cuộc sống thật sự của con người.

Mô hình mới này tập trung vào 3 nội dung lớn. Vẫn là khách hàng, người sản xuất, sản phẩm. Cả 3 không tách rời mà có một mối liên hệ vô cùng mật thiết. Mình thấy rất rõ điều này và hoàn toàn đồng ý. Ở cả MKT 4.0, hay mấy quyển cũ hơn trước đây cũng đều phân tích sự liên kết của 3 yếu tố này. Khi bạn đọc cả quyển bạn sẽ thấy tác giả phân tích rất kĩ mối liên hệ tác động lẫn nhau này.

Phần mà mình thích nhất của quyển sách này là đi tìm điều ý nghĩa trong một thế giới đầy biến động. Viết về MKT nhưng nó cũng thật sự là một câu hỏi lớn trong cuộc đời mỗi con người. Rõ ràng quá tràn ngập thông tin, quá nhiều thứ khiến chúng ta mất tập trung, cũng như những sách MKT đã đi một vòng tròn lớn cuối cùng trở về điểm ban đầu CON NGƯỜI. Đồng ý sẽ có nhiều quan điểm nhưng mình tin vẫn sẽ có những chân lí những điều tốt đẹp sẽ là trọng tâm để dẫn dắt không chỉ MKT mà là bất cứ ngành nghề nào để phát triển hơn nữa. Điểm đến cuối cùng vẫn sẽ là những giá trị tốt đẹp, cao cả.

Ở vị trí của một người mua mình hoàn toàn đồng ý với quyển sách này. Mình tiêu dùng một sản phẩm không chỉ vì chức năng, dịch vụ mà còn là ý nghĩa của sản phẩm ấy với các vấn đề như môi trường, an toàn, thân thiện, dễ phân hủy. Mình thấy đay là một xu hướng hẳn hoi, nhiều người đã quan tâm thật sự đến vẫn đề lớn hơn, rộng hơn, vì không chỉ cuộc đời chúng ta mà còn là thế hệ sau.

Đây là cuốn sách khó nhai với mình, vì mình không thuộc về chuyên ngành này. Nhưng nó đủ kích thích. Và mình thấy rất đáng để đọc lại hơn hai lần vì có lẽ mình vẫn chưa hiểu hết. Không chỉ dừng ở một quyển sách đâu đó mình còn thấy được cách mọi thứ đang liên kết và vận hành quanh mình.

Cám ơn mọi người đã đọc bài em.

Bạn cũng có thể xem thêm

Review sách – Đừng Nhìn Lén Nữa, Anh Cũng Thích Em – Quất Tử Thần

Review sách – Hành Trình Thức Tỉnh – Tạ Minh Tuấn

Cảm ơn bạn đã ghé Taiebooks.com